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Deskcomm Operacao

Guia de operação diária do DeskcommCRM para quem já tem o sistema instalado e precisa...

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npx skills add melgarafael/DeskcommCRM --skill deskcomm-operacao -g -a claude-code -y
Category
AI and agents
Updated
3d ago
License
MIT
Context cost
Lightabout 1,099 tokens
Runs scripts
Yes, review before use

What it does

Guia de operação diária do DeskcommCRM para quem já tem o sistema instalado e precisa encontrar telas, entender fluxos, configurar recursos correntes e resolver dúvidas de uso sem mexer no código. Use quando alguém perguntar "onde fica", "como uso", "como configuro na tela", "o que este menu faz", "qual a ordem para operar", ou precisar de um mapa do produto entre Inbox, CRM, IA, Canais, Análise e Organização. Encaminha instalação, cliente novo, prompt, métricas e desenvolvimento para as skills específicas.

Operar o DeskcommCRM no dia a dia

Este guia é a porta de entrada para dúvidas de uso do produto depois que a instalação já está no ar. Ele evita responder pela memória: localiza a área correta, consulta a documentação atual e encaminha para uma skill especializada quando a pergunta deixar de ser operação cotidiana.

Como agir

  1. Identifique a intenção da pessoa antes de mandar comandos.
  2. Prefira o caminho pela interface quando a tarefa existe na interface.
  3. Diga o caminho como Grupo → Tela → Ação.
  4. Explique o efeito da ação e os pré-requisitos.
  5. Para comportamento que possa ter mudado, confirme em README.md, docs/current-state.md, docs/index.md, no CHANGELOG.md e no código atual.
  6. Não invente campos, botões, estados ou permissões.
  7. Não peça segredo em chat e nunca repita chaves/tokens na resposta.

Quando usar outra skill

  • Instalar, atualizar, VPS, domínio, Supabase, WhatsApp quebrado ou recuperação: deskcomm-instalar.
  • Montar o CRM para um cliente/nicho, configurar agentes, roteadores, follow-ups e conhecimento: deskcomm-cliente-novo.
  • O agente responde errado, escala demais ou não usa ferramentas: deskcomm-prompt.
  • Conversão, desempenho, custo, funil e relatórios: deskcomm-metricas.
  • Alterar/revisar código: deskcomm-doutrina.
  • Abrir contribuição/PR: deskcomm-contribuir.
  • Criar extensão/módulo de nicho: deskcomm-extensao.

Não duplique o procedimento especializado aqui; carregue a skill dona do assunto.

Mapa da interface

Use references/mapa-da-interface.md para orientar perguntas como:

  • "onde vejo conversas?"
  • "onde altero o funil?"
  • "onde configuro IA?"
  • "onde conecto canais?"
  • "onde vejo métricas?"
  • "onde gerencio equipe e organização?"

Como consultar na hora

Read the whole SKILL.md on GitHub

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